国外商场智能广告牌"看人打广告"

根据环球网消息，据The Sunday Times报报道，位于英国伦敦的Westfield购物中心启用了内置人脸识别技术的智能广告牌，可以分析用户的性别、年龄、甚至收入水平，进而面对不同路人呈现不同的广告。

该技术的提供方为媒体公司Ocean Outdoor，据悉其LookOut系统已被应用在英国多处智能广告牌中。Ocean Outdoor的CEO Tim Bleakley向The Sunday Times介绍了产品相关的工作原理。

据悉，这样的智能广告牌除了呈现千人千面的广告，还可以分析用户的行为、计算路人观看广告的时长、记录情绪等，为广告主评估广告效果。

值得注意的是，该技术还可以猜测路人的收入水平，辨别出富裕用户。当路过广告牌的人群中超过50%为富裕人群，广告牌会显示昂贵产品的广告。

法国公司Quividi也提供类似人脸识别技术，可以在几毫秒内处理数据，但表示获取的个人资料信息会在处理后被永久删除。

目前，英国全国范围内已经有超过50个这样的大屏幕，所在地点包括Waitrose这样的高端超市。

Quividi 公司早在2015年就在Westfield商场中安装了人脸识别广告，他们的内置摄像头同样可以抓取顾客的面部、分析顾客的大致身份属性。一旦顾客对广告内容表现出兴趣，他们就会把这类信息反馈给广告主。

Quividi还声称：他们的广告牌识别顾客性别的准确率达到了90%，可以将顾客的情绪分为5类，从非常愉悦到非常不开心五个量级，顾客的年龄也被分为5个量级。

情绪这一因素对于广告主来说尤为重要，当顾客看见一个品牌广告时，他们的感受是什么。这一因素与年龄和性别不同，情绪相对而言更难准确地测量，Quividi的广告牌情绪的识别率达到了80%。

面部识别带来的隐私问题

在澳大利亚和新西兰，有41个Westfield商场安装了共1600块这样的广告牌。Westfield的母公司强调这些顾客的信息收集是匿名的。因为这些广告牌所收集的是模糊的“面部探测”信息，而不是精确的”面部识别“信息。

这意味着广告牌只会收集顾客的普通信息，比如顾客的年龄和性别，而不是采用准确的面部识别对比来确认每一位顾客的身份。但是发言人并没有保证在未来Westfield商城是否会使用准确的面部识别技术”(FRT)。

在国外，零售业正在快速地接受这种新型的户外广告，面部识别，无论精确度如何，正在越来越受广告主欢迎，Quividi目前的国际客户包括了特斯拉、7-Eleven、可口可乐、oOH公司和HSBC银行。

Terry Hartmann，提供面部识别技术公司的副总经理，说“使用面部识别技术，与Fcebook记录用户的搜索历史没什么不同，都是为了精准的投放广告。

你并没有被准确识别出身份，广告牌识别的是你的角色属性。这就像社交媒体推荐的“你可能感兴趣”的广告一样。Terry 补充道。